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Conditions générales de vente

Vous devez lire ces conditions générales de vente. La société Blue Giraffe ne pourra en aucun cas être tenue responsable de l'absence de leur lecture de votre part.

Préambule

Ce site est édité par la société Blue Giraffe LTD.
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées via le site www.game-modchip.com et s'appliquent à toutes les commandes reçues par Game-Modchip et sont valables à partir du moment où la commande est passée. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation et au suivi de la commande.
Il est précisé que vous pouvez sauvegarder ou imprimer les présentes conditions générales de vente. Game-Modchip se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.

La commande
La commande ne peut être enregistrée sur le site que si vous vous êtes clairement identifié par l'entrée de votre identifiant et de votre mot de passe. Nous assurons les commandes destinées  au monde entier.
Vous ne pouvez passer votre commande en ligne qu’à partir des références présentes sur le site internet.
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d’une référence après validation de votre commande, Game-Modchip s'engage à vous rembourser les sommes indûment perçues. Vous ne serez alors débité que du montant des articles expédiés. Les produits demeurent la propriété de Game-Modchip jusqu'au paiement complet du montant total de la commande.
Le traitement de votre commande intervient après validation du paiement.
Après confirmation de votre commande vous aurez la possibilité d’imprimer une facture au format PDF. Vous recevrez aussi un email vous confirmant l'enregistrement de celle-ci, avec un récapitulatif des articles commandés et de l'adresse de livraison.
Les prix sont exprimés en EUR TTC, hors frais de livraison. Game-Modchip se réserve le droit de les modifier en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVA, et en cas d'erreur typographique ou de saisie manifeste.
Vous devrez vous acquitter, en plus du prix des produits, d'une participation forfaitaire aux frais d'envoi et de traitement de votre commande dont le montant sera précisé sur le bon de commande avant validation de cette dernière. Cette participation dépend des produits commandés (participation plus importante si vous commandez au moins un produit lourd ou volumineux).
En cliquant sur le bouton " Valider " à l'issue du processus de commande, vous déclarez accepter la commande et l'intégralité des conditions générales de vente.

Paiement

Par carte bancaire :
Game-Modchip accepte les cartes bancaires françaises (portant le sigle CB) et internationales (portant le sigle VISA ou MASTERCARD). Vous indiquerez le numéro à 16 chiffres de la carte, sa date d'expiration, ainsi que le nom de son titulaire. Pour plus de sécurité vous indiquerez également le numéro de contrôle de celle-ci : les 3 derniers chiffres du numéro inscrit au dos, près de la signature.
Par virement bancaire :
Votre virement doit être adressé à Blue Giraffe Limited, avec les coordonnées suivantes :
Code banque : 004
Code guichet : 817
N° de compte : 817 - 367451  - 838 
Pour les transferts internationaux, merci d'utiliser les informations suivantes :
SWIFT code: HSBCHKHHHKH

Addresse du guichet/banque HSBC :

Business Banking Section
4/F HSBC
Tsim Sha Tsui Branch
82-84 Nathan Road, Tsim Sha Tsui,
Kowloon, Hong Kong
 
(T) +852-3663 4046 or +852-3663 4047
(F) +852-2637 051

Livraison

Les délais d'acheminement sont donnés à titre indicatif et s'entendent en jours ouvrés.
Ce sont les délais moyens constatés et ils peuvent varier selon la destination. Afin de pouvoir vous garantir un service optimal, nous vous remercions de toujours nous communiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être livrée aux heures ouvrables.

Vous devez communiquer à Game-Modchip une adresse de livraison complète et exacte. En cas d'erreur d'adresse de votre part ou d'adresse incomplète, ni la responsabilité de Game-Modchip ni celle du transporteur ne pourra être engagée ; tous les frais de réexpédition seront à votre charge, y compris le cas échéant la refacturation des marchandises perdues ; les marchandises perdues ne pourront être remboursées.
La livraison peut ne pas être assurée en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence et en cas de grèves à la poste ou chez les transporteurs. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.
Dans tous les cas, la livraison est assurée par des prestataires de services extérieurs, le plus souvent La Poste, et aucune indemnisation ne pourra être accordée par Game-Modchip en cas de retard de livraison.
Au cas où vous recevriez un colis abîmé et/ou ouvert, veuillez refuser le colis et établir immédiatement une déclaration de spoliation auprès du facteur, et nous contacter dans les plus bref délais. Si votre déclaration ne nous est pas parvenue rapidement, nous ne pourrons remplacer votre commande.
Au cas où votre colis nous ferait retour pour motif "non réclamé", "refusé" ou "n'habite pas à l'adresse indiquée", Game-Modchip s'engage à vous contacter et à conserver votre colis pendant une durée de 15 jours, après quoi sans nouvelles de votre part, nous vous ferons un avoir du montant de votre commande (hors frais de port).
Si votre commande ne vous est pas parvenue sous 15 jours, n'hésitez pas à nous contacter par email à: info@game-modchip.com

Ma sécurité

Toutes les données de votre commande sont stockées de façon sécurisée sur le système informatique de Game-Modchip.
Vos informations de paiement sont connues uniquement par les fournisseurs de nos solutions de paiement sécurisé. Cela garantit le plus haut degré de sécurité à vos informations de paiement.
Les frais d'envoi et de retour de votre commande reste à votre charge, sauf dans le cas où l'article est défectueux où elle vous est remboursée ainsi que les frais de retour.
Les risques encourus par la marchandise lors du transport du retour sont à votre charge, y compris dans le cas où les frais de transport sont pris en charge par Game-Modchip. Le retour ne sera considéré réalisé qu'à réception du colis dans notre magasin.
Les produits doivent être obligatoirement retournés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine. Le remboursement du prix des produits sera effectué dans un délai de 15 jours à compter de la réception par Game-Modchip. Dans le cas d'un retour partiel, seul le montant des marchandises effectivement retournées et réceptionnées par Game-Modchip, en état neuf avec leur emballage d'origine, sera remboursé. En cas de retour anormaux ou abusifs Game-Modchip se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

Garanties

1) Garanties légales

Indépendamment de la garantie commerciale, et conformément à la réglementation, Game-Modchip s'engage à respecter ses obligations relatives aux garanties attachées aux produits vendus sur son site et dans ses différents catalogues.

2) Garantie commerciale

La durée de la garantie varie selon la marque ou l'article, elle est indiquée sur les étiquettes des produits correspondant. Certains produits ne sont pas garantis.
Les garanties ne s'appliquent pas sur l'usure normale de certaines pièces, sur les consommables, ni en cas de mauvaise utilisation ou défaut d'entretien, ni en cas d'usage professionnel ou collectif, ni sur des dégâts provoqués par des causes extérieures au matériel (foudre, inondations, tempête...).

Propriété intellectuelle

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Confidentialité

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